ac65 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

ac65 - এ নিবন্ধন করার সময় আপনি যে তথ্য সরবরাহ করেন, তা আমরা সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং বাংলাদেশের মধ্যে আপনার বর্তমান ঠিকানা। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। আমরা কখনো আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের বিস্তারিত তথ্য অতিরিক্তভাবে সংরক্ষণ করি না, যদি না আইনি প্রয়োজনে যাচাই বাধ্যতামূলক হয়। নিবন্ধনের পর আপনি স্বেচ্ছায় প্রোফাইল আপডেট করতে পারেন।

ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইসের ধরন (মোবাইল বা ডেস্কটপ), অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন। আপনার আইপি ঠিকানা সাময়িকভাবে লগ করা হয়, যা নিরাপত্তা তদারকি ও ভৌগোলিক অবস্থান নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই তথ্যগুলো কখনো আলাদাভাবে আপনাকে চিহ্নিত করতে ব্যবহার করা হয় না এবং নির্দিষ্ট সময়ের পরে মুছে ফেলা হয়। বাংলাদেশের বাইরের অ্যাক্সেস শনাক্ত হলে নিরাপত্তার স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হতে পারে।

স্থানীয় পেমেন্ট ও BDT লেনদেনের তথ্য

আমানত বা উত্তোলনের সময় আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। bKash, Nagad বা রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন হলে সেই মোবাইল নম্বরটি আমাদের সিস্টেমে নিরাপদভাবে রেকর্ড থাকে। ব্যাংক কার্ডের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও আংশিক তথ্য সংরক্ষণ করি, সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। সমস্ত আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র অনুমোদিত গেটওয়ের সাথে শেয়ার করা হয়। কোনো আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের বিপণন সংস্থার সাথে শেয়ার করা হয় না।

ব্যবহারের তথ্য ও সেশন লগ

আপনি প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ থাকেন, কোন গেমগুলো খেলেন এবং কোন পাতাগুলো বেশি ভিজিট করেন, তা বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে রেকর্ড করা হয়। এই ব্যবহারের ধারা বিশ্লেষণ করে আমরা পরিষেবার মান উন্নত করি এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ব্যক্তিগতকৃত করি। বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের তথ্য এবং গেমিং সেশনের বিস্তারিত তথ্য দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য আইনি সম্মতি ও বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রেও কাজে লাগতে পারে। ব্যবহারের তথ্য কখনো সরাসরি বিক্রি করা হয় না।

ac65 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল, যা আপনার ডিভাইসে সাময়িকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ ও সেশনের তথ্য ধরে রাখে। এটি আপনাকে প্রতিবার লগইন না করেই পরিচিত পরিবেশে ব্রাউজ করার সুবিধা দেয়। আমরা কুকিজকে তিনটি প্রধান শ্রেণিতে ভাগ করি: অত্যাবশ্যকীয়, কার্যকরী এবং বিশ্লেষণাত্মক।

অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ

এই কুকিজগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, ফর্মের তথ্য সংরক্ষণ করা এবং নিরাপত্তা টোকেন পরিচালনা করা এই কুকিজের কাজ। অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না। এই ধরনের কুকিজের জন্য আলাদা সম্মতির প্রয়োজন নেই, কারণ এগুলো পরিষেবা প্রদানের স্বার্থে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় থাকে।

বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ

পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য আমরা বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ ব্যবহার করি। এগুলো জানায় কোন পাতাগুলো বেশি ভিজিট হয়, কোন বৈশিষ্ট্যগুলো বেশি জনপ্রিয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় অসুবিধায় পড়েন। সংগৃহীত তথ্য সংযুক্ত এবং বেনামী আকারে বিশ্লেষণ করা হয়, ব্যক্তিগতভাবে কাউকে চিহ্নিত করা হয় না। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত হয়ে যেতে পারে।

ac65 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শেয়ার কেবলমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং সীমিত পরিসরে করা হয়। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো, যাতে আপনি সম্পূর্ণ অবহিত থাকতে পারেন।